Politique de confidentialité

Chez FeelingSurf, accessible depuis www.feelingsurf.fr, une de nos priorités principales est le respect de la confidentialité de nos visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit les informations collectées par FeelingSurf ainsi que leur utilisation.

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations au sujet de notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à notre activité en ligne et est valide pour les visiteurs de notre site web au regard des informations qu'ils partagent et/ou que collecte FeelingSurf. Cette politique de confidentialité n'est pas applicable concernant les informations collectées par des moyens hors-ligne ou par des sources autres que ce site web.

Consentement

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Informations que nous collectons

Les informations personnelles que vous êtes priés de fournir, ainsi que la raison pour laquelle vous devez les fournir, seront expliquées clairement lors de la collecte de ces informations.

Si vous nous contactez directement, nous pourrions recevoir des informations supplémentaires vous concernant telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, contenu de votre message et pièces jointes ou toute autre information que vous nous partageriez.

Lorsque vous créez un compte, nous pourrions être amené à vous demander des informations de contact, telles qu'un nom d'utilisateur et une adresse email.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons de plusieurs façons, dont :

  • Fournir, opérer et maintenir notre site web
  • Améliorer, personnaliser et agrandir notre site web
  • Comprendre et analyser votre utilisation de notre site web
  • Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
  • Communiquer avec vous, comprenant le service client, pour vous communiquer les dernières nouveautés au sujet de notre site web et pour des fins promotionnelles
  • Vous envoyer des emails
  • Détecter et prévenir la fraude
Fichiers de log

FeelingSurf suit une procédure standardisée pour le traitement des fichiers de log. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent des sites web. Toutes les sociétés d'hébergement font cela et certaines sociétés d'hébergement. Les informations collectées dans les fichiers de log incluent l'adresse IP, le type du navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, la date et l'heure, les pages d'entrée et de sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas recoupable avec aucune information qui permettrait une identification de personne. Le but de ces informations est d'analyser des tendances, d'administrer le site, suivre les mouvements des visiteurs sur le site et obtenir des informations démographiques.

Cookies

Comme tout autre site web, FeelingSurf utilise des 'cookies'. Ces cookies sont utilisés pour enregistrer les préférences des utilisateurs et les pages visitées. Ces informations permettent d'améliorer l'expérience utilisateur en personnalisant les pages web en fonction du type de navigateur et/ou d'autre information.

CCPA

Sous le régime de la CCPA, parmi d'autres droits, les utilisateurs de Californie ont le droit de :

Demander à une société qui collecte des données personnelles de divulguer ces données.

Demander à une société de supprimer toute information personnelle collectée par la société.

Demander à une société qui vend des données personnelles de ne pas vendre les leurs.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez appliquer un de ces droits, merci de nous contacter.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Nous souhaitons être sûr que vous êtes informés de tous vos droits de respect sur la protection des données. Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles. Nous pourrions vous facturer des frais pour ce service.

Le droit de rectifier – Vous avez le droit de demander à ce que nous corrigions toute information que vous jugez imprécise. Vous avez également le droit de demander à ce que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.

Le droit à l'effacement – Vous pouvez exiger que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander à ce que nous restreignons le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit d'opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données personnelles – Vous avez le droit de demander à transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez appliquer un de ces droits, merci de nous contacter.

Informations relatives aux enfants

Une autre de nos priorités est d'assurer la protection des enfants lors de l'utilisation d'Internet. Nous encourageons les parents et responsables d'enfants à observer, participer et/ou surveiller et guider leur activité en ligne.

FeelingSurf ne collecte consciemment aucune information personnelle permettant l'identification des personnes concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a fourni ce genre d'information, nous vous invitons fortement à nous contacter immédiatement afin que nous procédions à la suppression de ces informations.